Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại LX888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu theo đúng mục đích vận hành.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi giao dịch nội địa
LX888 Thông tin của bạn được bảo vệ tại LX888
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin cá nhân bị giới hạn theo vai trò, chỉ nhân viên xử lý hỗ trợ hoặc đối soát thanh toán mới được phép xem. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lại.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ hoặc mục Dữ liệu của tôi trong tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trong tài khoản, chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và ghi rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản, tiêu đề ghi 'Yêu cầu quyền riêng tư'.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn 'Dữ liệu của tôi' để xem lịch sử và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách LX888 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chỉ mã giao dịch được lưu để đối soát khi cần. Số ví hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Dữ liệu của tôi', hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản tổng hợp dữ liệu.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo lịch xóa định kỳ, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu lại.

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.